返品・交換について

返品・交換のケース

返品・交換のケース説明図

返品・交換をご希望のお客様は、お手数ですが“お問い合わせフォーム”もしくはお電話(046-241-5200)でご一報いただいた上で、商品到着後7日以内にご返送ください。
ご連絡がない場合は、返品や交換をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【 ご注意ください !! 】
 ※下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受けいたしかねます。
     【1】 お届けから8日以上経過した商品
     【2】 お客様が一度ご使用になられた商品
     【3】 お客様が汚損・破損された商品
     【4】 お客様が加工された商品
     【5】 お届け後、お客様が修理をされた商品
     【6】 各商品の掲載ページに、ご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品
 ※お届け後8日以上過ぎても、ご連絡もしくはご返送いただけない場合、返品・交換は
    お受けできませんのでご注意ください。
 ※商品違い・不良品などの場合は、当ショップが負担いたしますが、それ以外のお客様
    のご都合による場合は、お客様にご負担いただきます。

返品

お問い合わせフォーム”にて、ご返金先の振込口座情報をご連絡ください。

    ・金融機関名
    ・支店名(カナ名)
    ・預金種目
    ・口座番号
    ・口座名義(カナ名)

【 ご注意ください !! 】
 ※ご返金する口座名義は、ご注文されたご本人様のものをご指定ください。

交換

商品の交換は、交換により差額の発生しない同額同等商品に限らせていただきます。
ご返送いただきました商品を確認した後に、交換商品を発送させていただきます。

キャンセル・変更

商品発送前の変更・キャンセルについてはお受けすることができますが、商品発送後の変更・キャンセルは、返品・交換扱いとなります。
ご注文のお間違いにお気づきになりましたら、なるべくお早めにお電話(046-241-5200)にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。